Recent Technology – OpenAI, perusahaan pengembang kecerdasan buatan (AI), kini memperluas akses pengguna ke ChatGPT melalui saluran telepon langsung. Pengguna kini dapat menghubungi ChatGPT melalui panggilan telepon bebas pulsa di nomor +1-800-CHATGPT atau +18002428478. Pengumuman ini disampaikan oleh OpenAI melalui akun resmi mereka di X (dulu Twitter) pada Kamis (19/12/2024).
“Anda kini dapat berbicara dengan ChatGPT melalui panggilan telepon di nomor 1-800-ChatGPT (1-800-242-8478),” demikian keterangan resmi OpenAI di platform X, dikutip dari KompasTekno.
Fitur ChatGPT yang Bisa Diakses Melalui Telepon
Konsep baru ini memungkinkan ChatGPT untuk diakses dari berbagai perangkat yang mendukung panggilan telepon, baik itu telepon tradisional maupun telepon analog. Meskipun terdengar seperti teknologi lama, fitur ini sangat berguna untuk pengguna yang tidak memiliki koneksi internet yang stabil atau terbatas dalam penggunaan data. OpenAI menilai layanan ini akan membantu mengatasi kesenjangan akses teknologi bagi banyak orang.
Dukungan ini pertama kali dipamerkan dalam acara 12 Days of OpenAI yang ke-10, yang disiarkan langsung melalui YouTube. Dalam acara tersebut, Kevin Weil, Chief Product Officer OpenAI, bersama timnya mencoba menghubungi ChatGPT menggunakan berbagai perangkat, mulai dari iPhone hingga telepon fitur (feature phone) dan telepon analog. Saat nomor 1-800-ChatGPT dihubungi, pengguna akan disambut oleh suara ChatGPT, yang memperkenalkan dirinya sebagai asisten AI dan menanyakan, “Apa yang bisa saya bantu?”
Interaksi dengan ChatGPT Melalui Panggilan Telepon
Setelah terhubung, pengguna dapat bertanya apapun kepada ChatGPT. Dalam sesi demonstrasi, Antonia Woodford, Product Manager OpenAI, menanyakan contoh kalimat sapa dalam bahasa Spanyol. ChatGPT dengan lancar memberikan jawaban sesuai permintaan, dengan respons yang terdengar alami seperti percakapan dengan manusia, meskipun pengguna sedang berbicara dengan AI.
Batasan Durasi dan Fitur Hotline ChatGPT
Meskipun mudah diakses, ada beberapa pembatasan pada penggunaan hotline ChatGPT. Setiap pengguna hanya diberikan 15 menit durasi telepon per bulan. Selain itu, hotline ini tidak mendukung beberapa fitur, seperti pembuatan gambar. OpenAI menyarankan pengguna untuk menggunakan platform lain, seperti web ChatGPT atau aplikasi ChatGPT, untuk pengalaman yang lebih lengkap dan personal.
ChatGPT Kini Tersedia di WhatsApp
Selain saluran telepon, OpenAI juga mengumumkan bahwa ChatGPT kini dapat diakses melalui WhatsApp. Pengguna cukup mengetik nomor 1-800-242-8478 sebagai penerima pesan untuk berbicara dengan ChatGPT. Layanan ini masih dalam tahap eksperimen, sehingga ketersediaan dan fitur-fitur yang ada mungkin berubah seiring waktu.
Meski demikian, ChatGPT di WhatsApp memiliki beberapa keterbatasan. Misalnya, pengguna hanya bisa berinteraksi melalui teks dan tidak dapat mengirim perintah suara atau gambar. Selain itu, ChatGPT di WhatsApp belum bisa memberikan jawaban dalam bentuk gambar, berbeda dengan layanan chatbot lain seperti MetaAI yang sudah memungkinkan pengguna untuk meminta gambar berdasarkan teks.
Pengalaman Lebih Lengkap dengan Akun ChatGPT
Untuk mendapatkan pengalaman yang lebih kaya dan fitur tambahan seperti pencarian, batasan lebih tinggi, serta personalisasi yang lebih baik, OpenAI menyarankan agar pengguna tetap mengakses ChatGPT melalui akun pengguna di platform resmi seperti web atau aplikasi ChatGPT. Meskipun ChatGPT di WhatsApp menggunakan model ChatGPT o1-mini, OpenAI menjamin bahwa kecerdasan dan kemampuan chatbot ini tetap setara dengan versi web.